Privacy Policy - HeavyBet

Bij HeavyBet Casino hechten wij de hoogste waarde aan de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer. Deze Privacy Policy is opgesteld om u volledig te informeren over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken, opslaan en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Onze toewijding aan transparantie vormt de kern van onze dienstverlening, waarbij wij streven naar een veilige en eerlijke spelomgeving voor al onze gebruikers.

1. Gegevensverzameling

Wanneer u gebruikmaakt van de diensten van HeavyBet Casino, verzamelen wij informatie die noodzakelijk is om uw account te beheren, transacties te verwerken en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit betreft onder meer:

Identificatiegegevens: Naam, geboortedatum en contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer.
Accountgegevens: Inloggegevens en historiek van uw spelactiviteiten.
Financiële gegevens: Betaalmethoden en transactiegeschiedenis.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en logbestanden.

2. Gebruik van Persoonlijke Informatie

HeavyBet Casino gebruikt uw gegevens uitsluitend voor welbepaalde doeleinden, waaronder:

Het aanmaken en onderhouden van uw persoonlijke spelersaccount.
Het verwerken van financiële transacties (stortingen en opnames).
Het voldoen aan KYC (Know Your Customer) en AML (Anti-Money Laundering) wetgeving.
Het verbeteren van onze klantenservice en websitefunctionaliteit.
Het verzenden van belangrijke updates over uw account en veiligheid.

3. Gegevensbeveiliging en Opslag

Wij implementeren strikte technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en zijn alleen toegankelijk voor bevoegde medewerkers. Wij bewaren uw informatie enkel zolang als noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten.

4. Uw Rechten

Conform de AVG heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij over u verwerken.
Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
Recht op gegevenswissing: U kunt onder bepaalde voorwaarden verzoeken uw account en gegevens te verwijderen.
Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen specifieke verwerkingsactiviteiten.

5. Cookies en Tracking

HeavyBet Casino maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken deze voor:

Het onthouden van uw voorkeuren en inlogstatus.
Het analyseren van verkeer op onze website om de prestaties te verbeteren.

U kunt via uw browserinstellingen cookies beheren of verwijderen. Houd er echter rekening mee dat sommige functies van HeavyBet Casino mogelijk niet naar behoren werken als cookies zijn uitgeschakeld.

6. Verantwoord Spelen

Veiligheid betekent bij HeavyBet Casino ook het bieden van een verantwoorde speelomgeving. Wij moedigen spelers aan om grenzen te stellen aan hun gokgedrag. Als u merkt dat uw spelgedrag problematisch wordt, bieden wij diverse hulpmiddelen aan, waaronder stortingslimieten en mogelijkheden tot zelfuitsluiting. Speel bewust en binnen uw financiële mogelijkheden.

7. Contactgegevens

Indien u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via de volgende kanalen:

E-mail: [email protected]
Live Chat: Beschikbaar via de HeavyBet Casino website
Adres: Voor officiële correspondentie kunt u onze contactpagina raadplegen voor de geregistreerde bedrijfsgegevens.

Laatst bijgewerkt: 20 juli 2026